Frågor & svar

Här skrivs alla frågor in som kommer upp angående sidan/företaget reko eko.

1. Fråga: Är ”reko eko” ett registrerat varumärke?

Svar: Ja, på patent & registreringsverket. reko eko ingavs 2014-03-11 och registrerades 2014-09-12.

2. Fråga:Går det lika bra att ringa in sin order?

Svar: JA!!! Absolut! Det går lika bra och vi hjälper gärna till och berättar om vårt utbud!

3. Fråga: Varför enbart företagskunder?

Svar: Just nu är det så, men så småningom kommer detta ändras.

4. Fråga: OM man inte vill ha bud inkluderat – utan hämtar sin order själv – hur gör man då?

Svar: Då ringer man bara till oss och berättar detta.

Det finns två alternativ. Antingen gör man sin beställning  per telefon och får en bekräftelse via mobilen som vanligt eller så gör man sin beställning online och skriver i rutan att man INTE vill ha bud, då tas budkostnaden bort i bekräftelsen och på fakturan.

5. Fråga:Om man vill fylla i ett större a ntal i beställningsrutan där man anger st – går det på något annat sätt än att trycka på plusset flera gånger?

Svar: Ja, man markerar 10 och skriver in det antal man önskar i stället för 10.

6. Fråga: Kan man inte betala med företagskort?

Svar: I och med att man kan boka om sin beställning tom 4 dagar innan leverans så blir det så mycket dubbelarbete – vi har valt att enbart ha faktura. I framtiden om vi väljer att ha även för privatpersoner så blir det även kortbetalning, detta i sig är en mycket enkel och redan färdig lösning med alla sorters kort.

7. Fråga: Kan man få rabatt om man köper fler av samma sort eller för ett större belopp?

Svar: Vi ger gärna en offert vid förfrågan och ger alltid någon sorts rabatt eller förmån när man gör en större beställning.